CONDICIONES GENERALES DE RESERVA
• Para formalizar su reserva, y como garantía de la misma, se ingresará el 50% del total de la estancia u oferta, abonando el resto una vez lleguen al alojamiento. El ingreso se hará por transferencia bancaria en la cuenta que le indicaremos por teléfono. Para su tranquilidad puede enviarnos el comprobante del ingreso por correo electrónico a la siguiente dirección: info@hotelcuadrovena.com
• La entrada en el hotel se realizará a partir de las 15:00 h. y la salida antes de las 12:00 h.
• Las actividades que se ofertan están sujetas a las condiciones climáticas pudiendo la empresa sustituirlas por otra actividad.
• MUY IMPORTANTE: la no realización de las actividades incluidas en las ofertas no supondrá ningún tipo de reducción en la tarifa.

CONDICIONES GENERALES DE CANCELACIONES
• Si la anulación se produce con menos de 7 días a la fecha de entrada, no se devolverá el depósito realizado.
• Si la anulación se produce entre 7 y 15 días a la fecha de entrada se devolverá el 50% del depósito realizado y se cobrarán 5 € por gastos de gestión.
• Si la anulación se produce con más de 15 días a la fecha de entrada, se devolverá el 100% del depósito realizado y se cobrarán 5 € por gastos de gestión.
• Si la anulación se produjera durante la estancia o antes de terminar los días reservados, se le cobrará el importe total de la estancia contratada.
IMPORTANTE: el desconocimiento de esta política de reservas y cancelaciones, no exime de su cumplimiento.